診所每天都要面臨經營問題，包括：
- 成本：藥品、醫材採購、租金、報稅……
- 人事：醫事人員薪資、考核、排班……
- 收入：點數申報、自費醫療……
一般診所平日要看3個診次，星期六早上也要看診，一星期下來總共16個診次以上。倘若診所醫師同時經營診所，就是身兼二職，同時忙看診和兼顧經營管理，往往是分身乏術。
在有限的時間下，很可能犧牲診療品質、經營成效，甚至是醫師個人的生活品質，如何解決診所經營的問題也成為當務之急。
診所醫師往往身兼多職，既是醫師身分，同時也是經營者、會計師、採購人員以及病患的個管師等等。雖然近幾年倡導讓醫師回歸專業，但在資金不充裕以及缺乏人力的情況下，如何專心看診，提供高品質醫療服務、減少營運成本以及提升經營績效？已成為開業醫師需要思考的問題。
以下提供診所經營要點：
HIS系統
工欲善其事，必先利其器。HIS系統相當於醫師的左膀右臂，從掛號、醫囑、用藥等等，無時無刻不影響診所的經營績效。甚至連申報也和HIS系統息息相關，點數申報是診所主要收入來源，選擇一套好用的HIS系統可為診所提升收益。
病患管理
醫師每天都會接觸很多病人，很難記住所有對方曾經或是現有的病症，但很多併發症和過往病史、生活習慣高度相關，如何做好病患管理非常重要。
透過病患管理，醫師可掌握病患回診資訊，比如：
- 慢性病患第一次看診後，多久回診一次？
- 去年到診次數和去年是否有差異？
- 哪些病患的醫療照護可以申請到較多點數？
將病患資料數據化，當患者走進診間，醫師能夠快速地診斷，減少問診時間，讓病患感受到醫師的專業。醫師面對積極和消極的病患，可以做出相對應的措施。
資料數據化
將診所經營資料數據化，統計申報的點數總額以及各疾病的點數占比，可幫助醫師了解診所經營狀況，例如那些疾病收益較大？哪些疾病可以申請其他醫療服務的點數？
診所人力排班也一樣，從人工排班轉換到到線上排班能夠有效率的管理員工出缺勤，可避免勞資紛爭問題。
提升病患回診意願
病患會選擇某間診所，除了醫術以外，會讓診所成為病患不二選擇的原因就是：信任。
包括對醫術，診療品質、處方箋的信任，是病患願意再次上門的關鍵。
該如何得到病患的信任呢？
- 多與病患聊天
- 詳細地說明病因、治療方法
- 叮嚀患者日常保健方式
以上都是增進醫病關係，提升病患信任度，進而增加回診意願的方法。
